موضوع مهم جداً نريد شرح قانوني وبالنظام في حالات تعويض التامين عن الحوادث

أخواني الفضلاء المحترمين من مشائخ ومستشارين قانونيون وشرعيون في هذا المنتدى المبارك وعلى رأسهم استاذنا الفاضل القاضي الشيخ الدكتور ناصر بن داود ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد : -
اود ان اطرح موضوع مهم وقانوني ويصعب على الكثير معرفته .. وانتم الاساتذة وأهل المعرفة والخبرة في ذلك
اذا تقدمنا لشركة التامين للتعويض عن أضرار الحادث يطلبون أوارق الحادث اذا كانت من نجم أو المرور ويطلبون تسعيرة للحادث وصورة السيارة , ويوجد اسئلة واستشكالات ترد دائماً ولا يعرف جوابها ومستندها القانوني والنظامي :-
1- هل فيه فرق بين السيارة الجديدة والقديمة في التعويض ..؟ وكم يكون الفارق الزمني لتحديد الفئتين ..؟؟
2- هل يلزمون المتضرر بتسعيرة من شيخ المعارض ؟ ام من ثلاث ورش ؟ ام من الوكالة ؟ ما المستند القانوني؟
3- بعض الاحيان يطلبون ويلزمون المتضرر بشيخ المعارض ويقولون هذا النظام ..! ؟
4- اذا اعطيتهم تسعيرة الوكالة يقولون لا تقبل وهذا على حسب النظام ويعدون الوكالة ليست من الورش ..! ؟
5- هل يلزمون المتضرر بعدم تغير القطعة اذا كان الضرر غير كبير ويطلبون تصليحها اذا كانت داخليه يعني ميكانيكية أو خارجية كجسم السيارة وهل فيه مستند على هذا أم الزمهم بتغيرها .! ؟
6- هل يمكن اطلب منهم تعويض عن الإكسسوارات المضافة للسيارة مثل التظليل ولزق الحماية البلاستيكية الخارجة لوجة السيارة المتضررة بسبب الحادث ومن المعروف أن ثمن تغيرها باهض ؟؟؟
7- لا يتقيدون بالقطع التي حددتها الورش ونوع القطع المتضررة ويقولون صلح هذه أو غير هذه .. ويقولون هذا النظام ... ! ؟؟
8- يقولون قيمة تسعيرة الاصلاح كثيره ولا يستحق المبلغ هذا فسنخفضه .. يوجد مستند قانوني لذلك .. ! ؟؟
9- تسعيرة قطع الغيار يخصمون عشرون بالمئة من قيمة الفاتورة هل يوجد مستند قانوني لذلك ..! ؟؟
10- يقولون صلح السيارة على حسابك بالاتفاق معك وبالالتزام منا مكتوب وموقع لتعويضك بالمبلغ الموافق عليه بعد إعادة القطع المستبدلة لنا .. فهل طلبهم نظامي ... ! ؟؟
فماذا ترون وتوجهون في مثل هذه التساؤلات حدثت مع قريب لي وقد تحدث مع كثير من الاشخاص ....!!!
آمل من اصحاب الفضيلة وسعادتكم الاساتذة الكرام الاجابة الكاملة لتعم الفائدة لصالح الجميع وهذا ما عهدناه منكم وجزيتم خيراً

السلام عليكم أخواني الفضلاء مشرفين على المنتدى المبارك من مشائخ شرعيون ومستشارون قانونيون ومحامون لم يرد أحد منك بخبرته وعلمه فيما طرح .... ؟؟؟؟؟؟
آمل الرد على استفساراتي ..... ولكم جزيل الشكر والاجر من الله سبحانه

السلام عليكم لماذا لايوجد رد من الاخوة الفضلاء نحن في منتدى قانوني ويختص فيما طرحته وغيرة من القضايا والاشكالات
ولا اعرف يا اخواني المشرفين من اساتذة ومستشارين في القانون لما لم يتم الرد على استفساراتي ..؟
هل كتابتها في هذا المنتدى لايناسبها .......... آمل الرد من الاخوة الاساتذه المشرفين والمستشارين المشاركين في هذا المنتدى المبارك
شكراً لكم

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابن الشيخ عبدالله

أخواني الفضلاء المحترمين من مشائخ ومستشارين قانونيون وشرعيون في هذا المنتدى المبارك وعلى رأسهم استاذنا الفاضل القاضي الشيخ الدكتور ناصر بن داود ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد : -
اود ان اطرح موضوع مهم وقانوني ويصعب على الكثير معرفته .. وانتم الاساتذة وأهل المعرفة والخبرة في ذلك
اذا تقدمنا لشركة التامين للتعويض عن أضرار الحادث يطلبون أوارق الحادث اذا كانت من نجم أو المرور ويطلبون تسعيرة للحادث وصورة السيارة , ويوجد اسئلة واستشكالات ترد دائماً ولا يعرف جوابها ومستندها القانوني والنظامي :-
1- هل فيه فرق بين السيارة الجديدة والقديمة في التعويض ..؟ وكم يكون الفارق الزمني لتحديد الفئتين ..؟؟
2- هل يلزمون المتضرر بتسعيرة من شيخ المعارض ؟ ام من ثلاث ورش ؟ ام من الوكالة ؟ ما المستند القانوني؟
3- بعض الاحيان يطلبون ويلزمون المتضرر بشيخ المعارض ويقولون هذا النظام ..! ؟
4- اذا اعطيتهم تسعيرة الوكالة يقولون لا تقبل وهذا على حسب النظام ويعدون الوكالة ليست من الورش ..! ؟
5- هل يلزمون المتضرر بعدم تغير القطعة اذا كان الضرر غير كبير ويطلبون تصليحها اذا كانت داخليه يعني ميكانيكية أو خارجية كجسم السيارة وهل فيه مستند على هذا أم الزمهم بتغيرها .! ؟
6- هل يمكن اطلب منهم تعويض عن الإكسسوارات المضافة للسيارة مثل التظليل ولزق الحماية البلاستيكية الخارجة لوجة السيارة المتضررة بسبب الحادث ومن المعروف أن ثمن تغيرها باهض ؟؟؟
7- لا يتقيدون بالقطع التي حددتها الورش ونوع القطع المتضررة ويقولون صلح هذه أو غير هذه .. ويقولون هذا النظام ... ! ؟؟
8- يقولون قيمة تسعيرة الاصلاح كثيره ولا يستحق المبلغ هذا فسنخفضه .. يوجد مستند قانوني لذلك .. ! ؟؟
9- تسعيرة قطع الغيار يخصمون عشرون بالمئة من قيمة الفاتورة هل يوجد مستند قانوني لذلك ..! ؟؟
10- يقولون صلح السيارة على حسابك بالاتفاق معك وبالالتزام منا مكتوب وموقع لتعويضك بالمبلغ الموافق عليه بعد إعادة القطع المستبدلة لنا .. فهل طلبهم نظامي ... ! ؟؟
فماذا ترون وتوجهون في مثل هذه التساؤلات حدثت مع قريب لي وقد تحدث مع كثير من الاشخاص ....!!!
آمل من اصحاب الفضيلة وسعادتكم الاساتذة الكرام الاجابة الكاملة لتعم الفائدة لصالح الجميع وهذا ما عهدناه منكم وجزيتم خيراً

---

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
= اسئلتك كثيرة وتختص بآلية تطبيقها لدى إدارة المرور وكون أن مثل هذه القضايا لا يهتم بها أغلب المحامين والسبب أن اتعابها لا تتناسب مع ما يقوم به من جهد وهي مسألة يتولاها معقب ماعدى المحكمة المرورية فالمعلومات قد لا تكون متوفرة. والنقاش لن يجدي والاخوة الافاضل يستقطعون من وقتهم للاجابة على محتاجي المشورة في قضايا أهم من قضيتك التي هي اشغلت بال صاحبك وحتى تتم الاجابة فلا بد من الرجوع إلى التعاميم المبلغة لادارة المرور وعلى ماذا بنيت فعلك تتجتهد في البحث لدى هذه الادارة وتزودنا ببحث كامل ليستفيد الجميع. جزاك الله خير..

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابن الشيخ عبدالله

1- هل فيه فرق بين السيارة الجديدة والقديمة في التعويض ..؟ وكم يكون الفارق الزمني لتحديد الفئتين ..؟؟
2- هل يلزمون المتضرر بتسعيرة من شيخ المعارض ؟ ام من ثلاث ورش ؟ ام من الوكالة ؟ ما المستند القانوني؟
3- بعض الاحيان يطلبون ويلزمون المتضرر بشيخ المعارض ويقولون هذا النظام ..! ؟
4- اذا اعطيتهم تسعيرة الوكالة يقولون لا تقبل وهذا على حسب النظام ويعدون الوكالة ليست من الورش ..! ؟
5- هل يلزمون المتضرر بعدم تغير القطعة اذا كان الضرر غير كبير ويطلبون تصليحها اذا كانت داخليه يعني ميكانيكية أو خارجية كجسم السيارة وهل فيه مستند على هذا أم الزمهم بتغيرها .! ؟
6- هل يمكن اطلب منهم تعويض عن الإكسسوارات المضافة للسيارة مثل التظليل ولزق الحماية البلاستيكية الخارجة لوجة السيارة المتضررة بسبب الحادث ومن المعروف أن ثمن تغيرها باهض ؟؟؟
7- لا يتقيدون بالقطع التي حددتها الورش ونوع القطع المتضررة ويقولون صلح هذه أو غير هذه .. ويقولون هذا النظام ... ! ؟؟
8- يقولون قيمة تسعيرة الاصلاح كثيره ولا يستحق المبلغ هذا فسنخفضه .. يوجد مستند قانوني لذلك .. ! ؟؟
9- تسعيرة قطع الغيار يخصمون عشرون بالمئة من قيمة الفاتورة هل يوجد مستند قانوني لذلك ..! ؟؟
10- يقولون صلح السيارة على حسابك بالاتفاق معك وبالالتزام منا مكتوب وموقع لتعويضك بالمبلغ الموافق عليه بعد إعادة القطع المستبدلة لنا .. فهل طلبهم نظامي ... ! ؟؟
فماذا ترون وتوجهون في مثل هذه التساؤلات حدثت مع قريب لي وقد تحدث مع كثير من الاشخاص ....!!!

---

١. يوجد فرق بسيط من ناحية القطع اذا كانت السيارة جديدة تبدل بقطع جديدة حتى لو كان الضرر بسيط
٢. تلزم بالتسعيرة التي تطلبها منك شركة التامين
٣. نعم لديهم الحق في ذلك ، وهي الزامية اذا كان الاصلاح مكلف وبالتالي يلغي التسعيرات السابقة
٤. التسعيرة المعتمدة هي تسعيرة الورش فقط
٥. نعم اذا كان الضرر بسيط ويمكن اعادته الى حالته السابقة حتى بوجود فوارق شكلية غير ظاهرة للخارج كلحام او غيره
٦. نعم يحق لك ذلك ، ولكن لا بد ان تكون احتفظت بالفواتير الاصلية
٧. لا يمكن لشركة التامين تغيير القطع ولا يوجد لديهم مهندسين سيارات.. هذه مجرد مفاوضة معك ان وافقت تم ذلك
٨. هذه مجرد مفاوضة ان وافقت او استلمت تعويضك تم ذلك
٩. هذه مجرد مفاوضة ان وافقت او استلمت تعويضك تم ذلك
١٠. هذه مجرد مفاوضة ان وافقت او استلمت تعويضك تم ذلك

نهاية يجب ان تعلم ان تعويض الحادث المروري هو لاصلاح سيارتك وعلاجك فقط وليس تعويضك عن انخفاض قيمة سيارتك او ما تسببه من اعاقة عن العمل او اضرار نفسية او مادية كاضاعة وقتك وجهدك او غيابك عن العمل استئجارك لسيارة بديلة ..الخ ، هذه تستلزم رفع دعوى مدنية مستقلة للتعويض ولكن لا يتم الحكم فيها الا باقرار الطرف الاخر بتسببه بالحادث ولذلك من النادر جدا حدوث ذلك خصوصا اذا كانت كلفة الدعوى تتجاوز التعويض المتوقع